Viendo algunos comentarios, me doy cuenta que mucha gente odia el capitalismo luego de ser victimas de la falta de libertad de mercado que vivimos(al ser estafados por empresas privadas). En Latinoamerica hay incontables ejemplos de empresas privadas que se comportan como ministerios: lentos, corruptos, malos productos y mal servicio. Esto producto de privilegios politicos, favores, leyes protectoras, etc. Acabo de ser victima de esto una vez mas. Hace años deje de volar en TACA, luego de que me dejaron botado en Costa Rica, luego de esperar 4 horas en el avion pues no querian pagar hoteles hasta que la gente del avion casi quema el avion. Hace poco con una promocion, cai en la trampa de volar en TACA otra vez. Luego de la gran campaña de cambio de imagen, cambio de aviones, etc, pense que algo habia cambiado. El viaje de ida a Ecuador sin novedad, el de regreso, lo mismo que antes: una serie de pesimas decisiones de parte de la empresa, poniendo en peligro la vida de los pasajeros para ahorrar dinero (recordemos que por falla del piloto, para no pagar hoteles en otra ciudad, el avion de TACA se estrello en Tegucigalpa hace unos meses, al no hacer caso a la torre e intentar el aterrizaje en pesimas condiciones). Luego de 2 horas nos informaron que no podiamos aterrizar en nuestro destino nos llevaron de San Jose a Managua, donde tuvimos que esperar otras 2 horas, donde luego regresamos a San Jose, donde luego de 3 horas en el aereopuerto sin atencion el personal de TACA al no podernos convencer de que durmamos en el Aereopuerto nos dieron los pases para un hotel. Siempre, con la caradura que caracteriza a los empleados de TACA que tratan al cliente como si fuese un perro de la calle, esto incluye a jefes de aereopuerto (especialmente el de SAn PEdro Sula, que merece que alguien lo saque a patadas), personal del counter, SERVICIO AL CLIENTE (que nunca contesta emails o llamadas), y asi podemos seguir y seguir.
Hace poco estuve en San Salvador y en todos los periodicos TACA anunciaba la innaguracion de su nuevo edificio matriz, (unos 20 millones de dolares). En mi mente solo pude recordar todos los malos tratos, sobre precios, abusos y robos de equipaje que habia sufrido a manos de TACA. Claro no hay dinero para el cliente, pero si para hacer un monumento al derroche.
Creo que debemos abrir una seccion para postular a las peores empresas nacionales y extranjeras y hacer una votacion. Como candidatos iniciales:
1- TACA: por tratarnos tan mal en los vuelos y arriesgar nuestra vida por unos cuantos pesos
2- PETROECUADOR: por las pesimas gasolinas, por los sindicatos que se roban nuestro dinero
3- PORTA: por ser estafados mas de una vez con cobros dobles, mala comunicacion, etc
4- EMELMANABI/EMELGUR: por le pesimo servicio y calidad de la electricidad, por que permiten que todos roben luz y la cobra a los pocos que estamos legales.
Como soy un capitalista nato, no pido al estado ni a Rafico (que esta muy ocupado en la nueva capaña que interceda por mi); solo espero que el publico aumente esta lista para darnos cuenta de que empresas deben salir del mercado y castigarlas al no usar el servicio que brindan y a quejarnos cada vez que nos traten mal, a lo mejor algo logramos, despues de todo los politicos le daran la razon siempre a la compadre ($$$$) que a uno.
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